各区县旅游局，五莲山风景区管委，山海天度假区旅游局，各旅游企业，各有关单位：
    根据省导考办有关全省导游人员资格考试精神，结合我市实际情况，现将2008年我市全国导游人员资格考试工作有关事宜通知如下：
一、报名条件
遵纪守法，热爱祖国，坚持四项基本原则，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，品行良好，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加全国导游人员资格考试。
二、报名范围
全市国际、国内旅行社从业人员和其它单位报考兼职的导游人员。
三、报名程序
1、考生自9月8日起(周六、周日、节假日除外)到市行政服务中心(烟台路新玛特对面)旅游局窗口购买2008年全国导游资格考试教材并获取报名序号。
2、考生凭报名序号登录“山东旅游政务网”(www.sdta.gov.cn)主页“全省导游资格考试报名”一栏填写报考信息并提交，审查通过后自行打印“2008年全省导游资格考试报名表”。网上报名截止时间为2008年9月30日。9月30日以后将无法进入报名系统。
3、考生持“2008年全省导游资格考试报名表”到所在单位人事部门、待业人员到街道办事处按报名表要求进行审核并加盖公章。
4、考生凭2008年全省导游资格考试报名表、身份证(原件及复印件)、学历证(原件及复印件)、近期一寸免冠照片三张，市卫生检疫医院或市中医院出具的近期健康状况证明(五莲县、莒县、岚山区可出具本区县一级医院近期体检状况证明)，于9月8日至9月30日(周六、周日、节假日除外)到市行政服务中心(烟台路新玛特对面)旅游局窗口进行审核，合格者领取银行交款票据。
5、考生持旅游局导考办开具的银行交款票据到银行(中、工、建、农、交通)将报名考务费交到省财政统收专户，同时领取银行加盖“现金收讫”公章的交款收据，以备领准考证用。
6、报考外语类的考生报名程序同中文类考生，考生持准考证、身份证到山东旅游职业学院参加笔试(考试地址详见准考证)及现场导游考试。
7、已取得中文《导游员资格证书》，并申请报考外语导游，需参加外语笔试--翻译考试及所报语种的外语现场考试者，报名程序与新报考生相同。
8、由外省转入我省的已取得导游资格证的考生，须参加我省的导游基础知识及现场考试。
9、考生于10月29日-11月5日到市行政服务中心旅游局窗口领取准考证待考。
四、培训
   为使报考人员系统掌握考试内容，提高应试能力，市旅游局将于10月10日-13日在日照云波宾馆客房部会议室(海曲东路原职业技术学院对面)举办报考人员考前培训班。
    五、考试
    导游资格考试分笔试、导游服务能力(现场导游)考试两部分。
    (一)笔试   
1、全省导游人员资格考试(笔试)日期定于2008年11月8、9日两天。
笔试科目为《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》三科。每科考试时间为2小时。
11月8日   上午  9：00--11：00  导游实务
            下午 14：00--16：00  导游基础知识
11月9日   上午  9：00--11：00  旅游政策法规
    2、报考外语类导游的考生笔试科目与报考中文导游考生相同，但现场导游考试必须使用所报语种应试。
    3、笔试地点领取准考证时一并通知。
    (二)导游服务能力(现场导游)考试
1、报考中文导游的考生现场导游考试时间地点在领取准考证时一并通知。考试内容为： 
(1)抽签介绍浮来山、五莲山、万平口风景区、日照海滨国家森林公园、刘家湾赶海园、泰山碧霞祠、刘公岛、蓬莱阁、趵突泉、五四广场等十景点之一，并现场提问所抽景点有关内容(10分钟)。
(2)现场提问导游业务规范及应急问题处理(10分钟)。
2、报考外语类考生的现场导游考试由省导考办统一组织，定于11月10、11、12、13日进行，考试地点：考试地址详见准考证。考试内容（含济南、青岛考场）为：
(1)抽签介绍山东省情、红色旅游概述、趵突泉、栈桥、孔庙、碧霞祠、蓬莱阁、刘公岛、蒲松龄故居、王羲之故居等十景点之一，并现场提问所抽景点有关内容(15分钟)。
(2)现场提问导游业务规范及应急问题处理(15分钟)。
    六、费用
1、考试费：根据鲁价费发[2003]182号文件及[2007]141号文件规定，中文、外语类新报考人员260元/人；已取得中文资格证书报考外语类的考生160元/人；外省转入考生160元/人。 
2、培训费：210元/人。
七、教材
全省导游资格考试教材为山东科技出版社出版的山东省导游资格考试系列教材，包括《导游实务》、《导游基础知识》、《旅游政策法规》；导游资格现场考试外语参考书《英语山东导游》、《韩语山东导游》已由中国旅游出版社编著出版，有需要者请于报名审核时预订，由市导考办统一向省导考办征订。
八、其他相关内容
1、考试科目成绩全部合格的考生被认定通过，并发放“全国导游资格证书”。未通过考试的考生，单科合格成绩不予保留，也不予补考。
2、 市导考办设在市旅游培训中心，联系电话：0633-8717025，0633-8816285。
                                   
                                     二ＯＯ八年九月二日